майки

пятница, 24 апреля 2009 г.

49. Сущность и причины стресса. Методы снижения уровня стресса и выхода из него

Стресс - это состояние чрезмерного психологического или физиологического напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий. В зависимости от вида и характера различают: физиологические, психологические, информационные, эмоциональные стрессы. Выделяют организационные и личностные причины, вызывающие стресс. Организационные причины: перегрузка или, напротив, слишком малая нагрузка работника, конфликт ролей (когда к человеку предъявляются противоречивые требования), неопределенность ролей (когда человек неуверен в том, что от него ожидают), неинтересная работа, плохие условия труда и др. Личностные факторы: смерть близкого человека, развод, вступление в брак, болезнь, увольнение с работы, перемены в образе жизни и режиме, какие-либо личные достижения и т.д. Необходимо уметь снижать свой уровень стресса и быстро выходить из него. Рук-лю также необходимо внести изменения в методы и стили управления, чтобы максимально устранить базу стрессов для себя и работников орг-ции.

Комментариев нет:

Отправить комментарий